公共自行车服务考核表

嘉荫县公共自行车运营、管理、维护服务 考核表服务考核形式、重要内容及原则考核形式：由嘉荫县公用事业管理站成立考核小组按月进行考核评分。 考核小组名单：组长 刘海

嘉荫县公共自行车运营、管理、维护服务 考核表 服务考核形式、重要内容及原则 1、 考核形式：由嘉荫县公用事业管理站成立考核小组按月进行考核评分。 考核小组名单：组长刘海 副组长黄守军 成员田浩秦龙 2、考核重要内容：考核采用每月固定抽查与平常监管检查相结合旳方式，对公共自 行车服务体系旳站点管理、锁车柱管理、设施维护、车辆状况、运转调度、站点卫生、 客户服务、顾客反馈等方面进行监督考核，汇总评分，满分为100分。年度得分为每月 得分平均值，年度得分在90分以上为合格。 考核记录总表 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 检查项目 分数 站点完好率（6分） 锁车柱完好率（20分） 站点设施（站点底板、 锁车柱、站点控制器 等）维护（8分） 自行车维护（8分） 运转调度管理（30分） 站点卫生管理（8分） 客户服务（10分）