加强春节期间优质服务工作的通知

加强春节期间优质服务工作的通知关于加强春节期间优质服务工作的通知司属各单位：在春节即将来临之际，为保证节前及节日期间供电服务优质、高效，服务承诺兑现到位，确保不发生供电服务事件，让广大群众过一个欢

加强春节期间优质服务工作的通知 关于加强春节期间优质服务工作的通知 司属各单位： 在春节即将来临之际，为保证节前及节日期间供电服务优质、 高效，服务承诺兑现到位，确保不发生供电服务事件，让广 大群众过一个欢乐祥和的节日，现就春节期间优质服务工作 做如下要求; 一、各单位要强化优质服务工作，安排好春节期间营业窗口 和抢修服务工作。节日期间不得对居民欠费客户强行实施停 电，要保证所有居民客户春节期间的正常用电。确保优质服 务高效、快捷、规范，杜绝供电服务事件的发生。 二、加强线路巡视，确保设备安全运行。春节前，各单位要 对所管辖线路所有客户配电设备进行特巡、夜巡等重点巡视， 发现问题及时协调处理，确保节日期间的正常供电。 三、各单位要完善春节期间保供电方案，加强故障抢修工作。 备足事故抢修备品备件，严格按照“十项承诺”的要求，确 保抢修人员按规定时限到达现场。