精选浦发银行柜员职业规划

浦发银行柜员职业规划 职业描述 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在 最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与 及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切 诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责 无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确 认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须 自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行 滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风 险。 工作职责 综合柜员的主要职责 1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领 用、上交; 2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好 登记; 3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理 储蓄所年度结息; 5、监督柜员工作班轧帐; 6、银行科技风险识别与控制 7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水 帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据 及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘 学无止境