银行客户经理风险防范演讲稿

银行客户经理风险防范演讲稿各位领导,各位同仁:俗话说:到了哪个坡,就唱哪个歌。我的话题是:立足本职不负使命。固然，强化管理和防范风险是商业银行管理的永恒主题。而且，作为商业银行的员工，我们在业务工作中

银行客户经理风险防范演讲稿 各位领导,各位同仁: 俗话说:到了哪个坡,就唱哪个歌。我的话题是:立足本职不负使命。 固然，强化管理和防范风险是商业银行管理的永恒主题。而且，作为商业银 行的员工，我们在业务工作中，客观存在着道德和责任两类风险，我们务必注重 规避。但我认为:只要我们思想健康，就能防范道德风险;只要我们按规操作，就能 防范责任风险。 然而，我，作为个人客户经理，认为:如果不抓发展，不壮大银行存款，不做 大有效市场份额，银行就等于建立在沙滩上。正如我们鲜行长所说:不发展，关了 门，那就自然无风险。加快业务发展，做大有效市场份额是解决一切问题的关 键。所以我们必须两手抓。 作为个人客户经理，必须充分认识到:随着经济的发展和收入的增多，必然， 个人业务市场发展潜力巨大，而且已经成为同业竞争的焦点。银行必定会牢固确 立个人银行业务的战略地位。个人客户经理队伍必将成为个人银行业务的生力军 和主力军，成为实施差别化服务和营销产品的有效渠道，成为开展客户关系管理 的有力手段。正如总行行长指出的那样:大力发展个人银行业务，是建设银行立行 之本和成败的关键。 作为个人客户经理，我的经验和体会是:只有贯彻落实“以客户为中心，以市 场为导向”的经营理念，怀着强烈的营销意识，不断加快市场反应速度，加大对 高中端优质客户的服务力度，在提高他们的满意度、忠诚度和贡献度方面大做文 章，就一定能够达到立竿见影的效果。作为客户经理，我们必须取信于他们，与 他们真心实意交朋处友，并让他们感到如同春天般的温暖。我们的高中端优质客 户，他们的需求各有不同，我们必须紧紧围绕他们的需求，去帮助他们理好财服 好务。乃至于尽一切努力，帮助他们解决生活中遇到的各种困难。功夫不负有心 第1页共2页