电大专科客户关系管理多选题题库及答案试卷号2417

电大专科《客户关系管理》多选题题库及答案（试卷号：2417） 最新电大专科《客户关系管理》多选题题库及答案（试卷号：2417）盗传必究 一、多选题 1.客户让渡价值，是指客户购买产品或服