市场营销学简答论述重点

八条简答题1.影响消费者购买行为的个体因素：P115答：心理因素：消费者的认知过程，消费者的个性，消费者的学习，消费者的态度生理因素，行为因素，经济因素2.市场细分：P194答：产生历程：（1）大量营