《个人与团队管理》模拟试题及答案

《个人与团队管理》模拟试题及答案1一、判断题（10个，每个2分，共20分）　 　1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√ ）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重

1 《个人与团队管理》模拟试题及答案 一、判断题（10个，每个2分，共20分） √ 1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（） √ 2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（） × 3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（） × 4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（） × 5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（） × 6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（） √ 7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（ ） × 8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（） √ 9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（） × 10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（） 二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分） 1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学 习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D） A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以 2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A） A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都 对 3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最 后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。 A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视 4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（D ） A.运用视觉辅助手段B.适时提问C.经常做阶段性的总结D.演 讲的语速快 “—” 5.得到赢输谈判结果的双方在谈判前的状态是（A） A.双方都想赢B.一方想赢，一方想失败 C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方 6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时 就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。 A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论 7.学习是（D）的重要组成部分。 A.训练B.培训C.计划D.发展 8.一般来说，计划进度的安排主要包括（D）内容。 A.任务进度B.人员安排C.资源计划D.以上答案都对 9.一个支持性的团队环境应该具备（D）方面的特点。 A.了解团队中的每一个人B.显示出你的信任C.相互尊重D.以上都是