促销管理-4楼层服务员中班工作程序 精品

相关政策规范楼层服务员中班工作程序。操作程序到房务部办公室签到，听取每天例会后上楼层，清洁楼层公共区域的卫生。检查房间状况并把特殊情况向主管报告。进行晚间清洁服务（开床等）及打扫晚上退房的房间。报房态

相关政策 规范楼层服务员中班工作程序。 操作程序 1. 到房务部办公室签到，听取每天例会后上楼层，清洁楼层公共区域的卫生。 2. 检查房间状况并把特殊情况向主管报告。 3. 进行晚间清洁服务（开床等）及打扫晚上退房的房间。 4. 报房态 5. 填写楼层交班记录簿。 6. 把工作表交给楼层领班，检查楼层消防设施，记录情况并签名。 7. 向夜班交班后，到房务部办公室签退并交还钥匙，另把夜间收取 的洗衣及客人遗留的物品送交房务部办公室。