（实用）2024年餐厅服务员个人工作总结

2024年餐厅服务员个人工作总结 2024年餐厅服务员个人工作总结1　　__年即将过去，这一年在餐厅各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种。种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯

2024年餐厅服务员个人工作总结 2024年餐厅服务员个人工作总结1 __年即将过去，这一年在餐厅各位领导和同事们帮助关心鼓励下， 使我克服了种。种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同 事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象；服务质量及 工作水平有所提高，无客人投诉情况；能够尊重领导，团结同事，做到 礼让三分，工作为重。现将我在__年做的主要工作及明年的打算做以汇 报，请各位领导和同事指正。 一、今年的主要工作 1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我积极参加了餐厅组织的各 项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其 他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使 用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅 觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得 了好评，得到了领导和同事称赞。 2、端正态度，爱岗敬业。通过这一年的.锻练，我逐渐克服了心浮 气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作 作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽 了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。 使我对工作更加充满信心。对于餐厅的日常工作来说除了接待客人，主