2024年象州县中级经济师《旅游经济实务》深度预测试卷（附答案及解析）

2024年象州县中级经济师《旅游经济实务》深度预测试卷（附答案及解析） 第1题：单选题(本题1分)（　）是判断旅行社服务质量的标准。A.旅游者对旅行社的设施是否满意B.旅游者对旅行社的服务是否满意C

2024年象州县中级经济师《旅游经济实务》深度预测试卷（附答案及解析） 第1题：单选题(本题1分) （）是判断旅行社服务质量的标准。 A.旅游者对旅行社的设施是否满意 B.旅游者对旅行社的服务是否满意 C.旅游者对旅行社的过程质量是否满意 D.旅游者对旅行社的结果质量是否满意 第2题：单选题(本题1分) 从本质上来说，旅行社产品属于（）的范畴。 A.无形服务产品 B.有形服务产品 C.一般消费产品 D.特殊消费产品 第3题：单选题(本题1分) 反映菜单的销售效果和餐饮销售工作的业绩，能帮助管理人员了解菜单结构与定价是否合理，以及服务员的推销是 否到位的分析指标是（）。 A.每餐位销售量 B.餐位周转率 C.时段销售量 D.人均消费额 第4题：单选题(本题1分) 饭店在营销过程中充分利用顾客的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务，这是（）营 销。 A.口碑 B.互动 C.圈子