O2O模式下顾客感知价值的影响因素分析——以实体书店为例的任务书

O2O模式下顾客感知价值的影响因素分析——以实体书店为例的任务书任务：近年来，随着互联网技术的不断发展和普及，线上与线下的融合也在逐渐加强。O2O（Online to Offline）模式，即在线下进