门诊护理工作中良好护患沟通的运用及患者满意度分析

门诊护理工作中良好护患沟通的运用及患者满意度分析门诊作为医院最重要的科室之一,具有流动性强、人流量大等特点,每日接收大量患者在门诊进行治疗和护理,门诊护理服务的好坏将直接反映医院的医疗水平[1]。近年