人际冲突教案

解决人际冲突教学目标:让学生能对冲突保持良好的心态。让学生掌握积极有效的沟通技巧。让学生能够调控冲突时的情绪。教学重点:让学生能够调控冲突时的情绪。教学难点:1.让学生能够调控冲突时的情绪。教学准备:

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