教师可以为学生提供的学生支持服务

远程教育中教师应为学生提供的学生支持 摘要:学生支持在远程教育中发挥着重要作用,学生支持服务不仅需要远程教育机构来提供,教师提供的学生支持服务在学习者学习过程中也是十分必要的。经过对既有文献的总结与归

远程教育中教师应为学生提供的学生支持 摘要:学生支持在远程教育中发挥着重要作用,学生支持服务不仅需要远程教 育机构来提供,教师提供的学生支持服务在学习者学习过程中也是十分必要的。经 过对既有文献的总结与归纳,可以将教师可以为学习者提供的学生支持按时间分为 学习前、学习中和学习后三个阶段。 关键词:学生支持;教师;支持服务 学生支持服务是远程教育中必不可少且十分重要的一部分。它是指远程教育 院校及其教师为远程学生提供各种信息的、资源的、人员的、设施的支持服务的总 和, 目的在于指导、帮助和促进学生的自主学习, 提高远程学习的质量和效果(丁 兴富,2002) 。学者一般将学生支持服务分为学术性学习支持和非学术性学习支 持。 对已有文献中教师应当为学生提供的学生支持服务进行总结归纳,可以将其分 为,学习前的支持,学习过程中的支持以及学习后的支持。 1.学习前教师为学生提供的学习准备支持 陈义勤等人在《学生支持服务与远程学习者能力培养》中提到,在正式开学前 教师应为学生提供入学教育,促进学生转变观念,端正学习态度,帮助学生消除认知 懵懂、混沌的状态,使学生明确自己的职责,从而端正学习态度。还要对学生提供认 知教育,对学生进行认知培训,使其掌握必要的学习策略,如如何制定学习计划、如 何管理自身时间等;教师要对网络学习流程对学习者进行培训,如选课、提问、提交 作业、成绩查询等。 王迎在《学习动力的保持:学习支持服务的基线》中提到,教师应该为加强学 生在学习前的动力保持,其中一个主要因素就是教师为学习者提供先前学习评价,即 将学习者在先前工作中获得的知识和技能转化为学习教育的学分,从而沟通正式学 习和学历教育,提升学习真的自我效能感,有助于学生在学习过程中的动机保持。