2024年话务员客运站工作总结范本（2篇）

2024年话务员客运站工作总结范本一、工作概述2024年，我作为一名话务员在客运站工作，主要负责接听旅客咨询电话、提供客运信息、解答旅客问题等工作。在这一年里，我充分发挥自身的专业知识和技能，与同事们