酒店管理人资 培训与激励机制对酒店的重要性

酒店管理人资 培训与激励机制对酒店的重要性酒店人力资源现状酒店人力资源概念“人力资源部”的概念是在上世纪末从美国引入的，在此之前，我国企业中的人事管理部门叫人事部。 人事部是对企业中各类人员在组织形

酒店管理人资 培训与激励机制对酒店的重要性 酒店人力资源现状 （一） 酒店人力资源概念 “人力资源部”的概念是在上世纪末从美国引入的，在此之前，我国企业中 的人事管理部门叫人事部。 人事部是对企业中各类人员在组织形式上进行管理 的部门；人力资源部是对企业中各类人员形成的资源（即把人作为资源）进行管 理的部门。 （二） 培训与激励机制对酒店的重要性 1. 培训对酒店的重要性 在激烈的人才竞争时代，对于劳动密集型的酒店业来说，人力资源是企业的 一项最重要的资源，人才的培养和引进是重中之重，高素质的人才是企业发展和 竞争的关键所在。酒店人力资源管理除了招聘、员工福利等事务性的工作外，其 中“培训”是酒店资源开发的核心，本着“以人为本”的用人原则，为了更好地 增强酒店竞争力，“培训”是一个不容忽视的大问题。目前，专家们一致认为， 培训是一种投资，高质量的培训是一种回报率很高的投资。因此，加大对酒店员 工的培训，做好酒店培训工作，发掘酒店人力资源是酒店企业成功的必由之路和 发展的后劲之所在。 2. 激励对酒店的重要性 人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励 是人力资源的重要内容，它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。 激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法 1 叶予舜二〇一二年十二月七日星期五