浅谈电商仓库的管理模式试卷教案

浅谈电商仓库的管理模式随着电商行业的迅速发展,涉及电商配套的厂房、仓库以及仓库管理人员需求不断增加,电商前台的营销推广、客户服务做的再好,后端仓库也要跟得上步伐很多电商团队注重前端,诸如运营、客服、美

浅谈电商仓库的管理模式 随着电商行业的迅速发展,涉及电商配套的厂房、仓库以及仓库管理人员需求不 断增加,电商前台的营销推广、客户服务做的再好,后端仓库也要跟得上步伐 很多电商团队注重前端,诸如运营、客服、美工。殊不知电商后端过程也是重 点中的重点。后端配合的程度直接决定着整个团队发展的步伐。电商仓库有别于 传统企业仓库的管理。从某种程度来看,电商仓库的管理难度要大于传统企业仓 库管理。 就仓库管理而言,流程、规章制度、岗位职责等一定要提前制定好。无规矩 不成方圆,只有当我们把一切流程及制度定好,让仓库及其他部门人员按照制度、 流程来操作时,才不会出错,遇到问题时,也有据可依。 电商仓库管理制度和岗位职责相较于传统仓库来说,差异不大。但有一点要 注意的是电商仓库每日出货量大,且SKU很多,制度要视不同行业类目而制定。 岗位职责则需要同日常工作内容相挂钩,在这一点上,想把岗位职责划分的非常 细是有点难度的。岗责和制度都是需要慢慢完善,根据实际工作内容而定.但是 一定制定出相关的流程和岗则,则务必执行。且我们的管理人员在监督执行的过 程中,需要不断的思考,是否还能对目前的流程和岗则进行完善,提高效率。企 业的内耗是很可怕的,如果流程繁琐,则会导致整体效率低下,同时团队成员也 会带着情绪工作。 在流程、制度、岗则制定后,需要对仓库的人力进行需求分析。电商仓库一 般设置仓管员、配货员、发货员、全检员。对于小公司而言,发货员本身就是配 货员,全检员也可以由仓管员担任。我们从管理上来说,我们分工不分家,这几 个岗位需要相互配合,效率才会提高。仓管负责产品的进出库,配货员依据客户 订单进行配货,发货员依据客户订单将配好的产品进行打包贴快递单.全检员依据 客户订单进行全面的复核,复核的内容包含订单信息、产品信息、打包规范等等. 目前来说,对仓库实施6S管理将有助于我们可以更加规范、有效的进行电商 作业.在产品进仓之前一定要仓库规划,仓库出入口、备货区、打包区、待发区、 成品区、配件区等等,货架摆放间隔要有一定的距离,方便进行上下货操作和运 输工具通行.电商仓库的内部区域划分是很重要的,动销率高的产品摆放在仓库

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