快递员管理规章制度样本

第一章总则为规范快递服务行为，保证快递服务质量，提高客户满意限度，树立公司良好社会形象从而创立公司服务品牌，特制定本制度。第一条客户满意度是公司生存与发展支柱，向客户提供满意服务既是公司自身发展基本方