2024年清涧县中级经济师《旅游经济实务》深度自测卷完整版

2024年清涧县中级经济师《旅游经济实务》深度自测卷完整版 第1题：单选题(本题1分)运用加减乘除方式来优化饭店产品设计，以达到既能有效提升顾客价值又能合理控制企业成本的目的创新方式称为（ ）。

2024年清涧县中级经济师《旅游经济实务》深度自测卷完整版 第1题：单选题(本题1分) 运用加减乘除方式来优化饭店产品设计，以达到既能有效提升顾客价值又能合理控制企业成本的目的创新方式称为 （）。 A.优化创新 B.侧向创新 C.纵向创新 D.逆向创新 第2题：单选题(本题1分) 航空旅客意外伤害保险中的意外伤害，是指（）使身体受到伤害的客观事件。 A.外来的、突发的、非本意的、非疾病 B.外来的、突发的、非本意的、非传染 C.舱内的、突发的、非本意的、非传染 D.舱内的、突发的、非本意的、非疾病 第3题：单选题(本题1分) （）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的 自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。 A.销售渠道管理 B.销售信息管理 C.电子商务管理 D.客户关系管理 第4题：单选题(本题1分) 旅行服务企业人力资源管理体系中，（）是激励的关键。 A.激励对象需求分析 B.权责相匹配 C.科学恰当的激励措施留住人才