客房部规章制度范文

客房部规章制度范文客房部规章制度第一章 总则第一条为规范和加强客房部的管理，提高服务质量，保障客人的安全和权益，制定本规章制度。第二条客房部是酒店的重要部门之一，主要负责客房的预订、入住、退房、客房清