消费心理学知识点整理

单选 10（2） 填空10（2） 明解5（3） 简答3（5） 论述2（10） 案例1（10）观察法：观察法是消费心理学、营销心理学研究最基本的方法优点：简单易行，不易被消费者察觉，活动较为自然，长期的