招商银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料

招商银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料　　招商银行xx分行营业部是招商银行xx分行首家成立的支行，目前共有正式员工52人，平均年龄为31岁，是招商银行xx分行的第一窗口和综合性服务网点。分行

招商银行营业部文明规范服务示范单位经 验交流材料 招商银行xx分行营业部是招商银行xx分行首家成立 的支行，目前共有正式员工52人，平均年龄为31岁，是招 商银行xx分行的第一窗口和综合性服务网点。分行营业部 秉承“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”的理念， 拥有一支勇于开拓创新的员工队伍,具有领先的市场优势、 优质的客户基础、多元化的业务结构、强劲的创新能力和市 场竞争力。在领导班子的带领下，分行营业部积极地开展各 项工作，屡创佳绩，斩获多项殊荣：XX年xx省银行业文明 规范服务示范单位、中国银行业文明规范服务示范单位，XX 年“中国银监会系统青年文明号集体”；XX年招商银行先进 集体；XX年“招商银行系统总行级先进基层党组织”；XX年 度xx银行业文明规范服务示范单位；XX年女职工文明示范 岗；XX年招商银行xx分行内控合规第一名；XX--XX年连续 三年被评为招商银行xx分行先进集体；XX年前三个月机构 平衡计分卡考核稳居xx分行全辖第一…… 自从开展“文明规范服务示范单位”创建活动以来，在 银行业协会和上级行的正确领导下,营业部积极践行现代商 业银行的经营和服务理念，坚持把文明规范服务作为推动行 部文明建设、提升员工素质、促进业务发展的有力抓手,与