医疗纠纷和投诉处理制度
医疗纠纷和投诉处理制度第一条 为提高我院医疗质量,接受社会监督,缓解医患矛盾,保证医疗纠纷投诉处理行为规范化,制定本制度。 第二条 本制度所称医疗纠纷投诉是指针对本院各临床科室、医技科室及工
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