物业管理分项质量管理标准

Cha*da物业管理分项质量管理标准一、总目标1、年度业主/租赁户综合满意度调查满意率≥95%2、房屋及公共设施完好率达≥98%。3、年度无重大责任事故发生。二、目标分解1、综合管理：（1）