2024年电信话务员工作计划（二篇）

2024年电信话务员工作计划从114查号向100____号客户服务的过渡，从对旧平台的生疏到熟练掌握，并参与新平台的安装调试跟工，从对业务知识的一知半解对了如指掌，从遇到难缠用户的害怕到耐心解释，从容