企业管理咨询师考试知识点1-7章

2014企业管理咨询师考试知识点1-7章第一章 管理咨询概论第一节 管理咨询概述大纲要求：了解管理咨询的含义；作用；特点；业务分类；国内外发展趋势；角色定位；基本程序知识点一：管理咨询的含义和作用(一