洗衣房服务规范及工作程序

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服务规范及工作程序 一、 水洗布草操作程序 （一）操作前的准备工作 1 、打开电源、蒸气开关、进水开关、启动压缩空气机。 2 、空机转动一会，观察机器运转是否正常。 1、 检查滚筒内是否有遗留物。 （二）分检 1 、客房日常布草 11 、、将布草进行分类。 12 、、将毛巾类与床单、枕套类明显分开。 13 、、将特别脏的或污渍会污染其它布草的分开，做特殊处理。 14 、、随时清理布草中的杂物。 2 、客房计划布草 21 、、检查布草是否有金属物品，并将其拆下归还。 22 、、不能受热的分开。 23 、、容易褪色的分开。 24 、、容易磨损的分开。 25 、、不能脱水的分开。 26 、、不能漂白的分开。 27 、、需要特殊洗涤的分开。 28 、、不能受强碱的分开。 3 、餐厅日常布草 31 、、抖干净布草的杂物并及时清理好。 32 、、将白台布、白口布、有色台布及小毛巾明显分开。 33 、、将没有展开的布草展开。 34 、、将特别脏的或污渍会污染其它布草的分开。 4 、餐厅配套布草 41 、、检查布草是否有金属物品，并将其拆下交还所属部门。 42 、、容易褪色的分开。 1