客户服务管理工具箱表单

目 录客户服务部的主要职能/ 3客户服务部的工作目标/ 5客户服务部组织结构设计原则/ 6客户服务组织结构图（如图1-1所示）/ 7客户服务总监岗位职责/ 8客户服务部经理岗位职责/ 9客户关系主管