护士服务理念及行为规范

上京内分泌专科医院护士服务理念、素质及行为规范一 、护理服务理念1、病人第一 2、质量第一 3、服务第一 4、信誉第一 5、安全、有效、温馨、舒适6、注重服务意识 7、规范护理行为