商场售后服务保证书(精选多篇)

商场售后服务保证书商场售后服务准则一、售后服务流程退换货流程：1、在线投诉—客服处理—确认办理—实体店受理—换货&退款2、电话投诉—网购员/服务台人员处理—确认办理—实体店受理—换货&退款二、商品售后