导游部管理细则范本
导游部管理细则范本导游部管理细则第一章 总则第一条 目的本细则为规范导游部的工作管理,提高导游部成员的工作素质和服务质量,推动导游部的稳步发展。第二条 适用范围本细则适用于导游部的全体成员,包括导游部
导游部管理细则范本 导游部管理细则 第一章总则 第一条目的 本细则为规范导游部的工作管理,提高导游部成员的工作素 质和服务质量,推动导游部的稳步发展。 第二条适用范围 本细则适用于导游部的全体成员,包括导游部经理、导游和 其他相关人员。 第三条遵守法律法规和职业道德 导游部的全体成员应遵守国家的法律法规、导游行业的相关 规定以及导游职业道德准则,保持良好的职业操守和道德修养。 第四条保证服务质量 导游部的全体成员应致力于提供高质量的服务,确保游客的 安全和满意度,维护导游部的声誉和形象。 第二章导游部组织架构和权责分工 第五条组织架构 导游部设导游部经理一人,负责导游部的管理工作。导游部 经理下设不同分工的导游小组。 第六条权责分工 1.导游部经理负责制定和实施导游部的工作计划和年度预 算,安排导游的工作任务,监督导游的工作情况。 第1页共4页

