推荐-客户管理和沟通的好方法39页 精品

客户管理和沟通的好方法    建立以客户资料卡”为核心的客户数据库是客户管理的基础，对客户的需求、经营等状况进行全面的调查研究也是客户管理的一项重要内容。     进行“客户管理”，必须建立客户档案资