【教师资格证】结构化面试真题（第四部分）

教师资格证面试真题及答案【第四吾E分】.两个同学产生矛盾，家长都认为自己小孩没有错，作为班主任你怎么办？【答】妥善处理第一，安抚家长情绪，冷静处理孩子问题第二，沟通学生，了解事情原委第三，争取家长谅解