处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序范本

处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序范本应急预案及程序范本引言：医疗投诉及纠纷是医院和患者之间不可避免的问题。为处理医疗投诉及纠纷，我们制定了以下应急预案及程序，以确保投诉及纠纷能够被及时、公正、有效地