2020度市场营销年终工作总结
2020度市场营销年终工作总结 微笑，是自信的一种流露，是无声的语言，传递着友好的信息，是人们交往中最丰富 最有感染力的表情…为您整理了《2020年度市场营销年终工作总结》，供您学习参考使用。
19 第页共页 Word文档下载后（可任意编辑） 2020 度市场营销年终工作总结 微笑，是自信的一种流露，是无声的语言，传递着友好的信息， …2020 是人们交往中最丰富最有感染力的表情为您整理了《年度市 场营销年终工作总结》，供您学习参考使用。 2020 【篇一】年度年度市场营销年终工作总结随着电子科技的 快速发展，自助银行网上银行电话银行手机银行等继问世，广大 百姓尽情地体验了高科技成果带来的快捷便利。但是自动存款机自 动取款机多媒体工具等这些高科技的机器，也令客户觉得有点冷， 中老年客户更是对这些现代化高科技的电子设备感到束手无策。现代 人不仅需要便捷的理财工具，也渴望获得人与人之间的情感交流。柜 台，这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地，为银行与客户之 间增添了浓浓的感情色彩。 柜台营销是银行营销的一种促销手段，从狭义上讲就是利用现有 的柜台和人员，为客户办理业务的同时，把客户需要的其他金融产品 推销给客户。银行提供的产品其实质都包含着服务，有的产品甚至直 接表现为服务，金融产品是银行提供服务的一种载体。金融产品质量 的好坏，除了增值以外，就是服务水平的高低。它也是客户选择银行 的重要原因之一。那么，如何做好柜台营销，限度地满足顾客的需求， ? 培养顾客的忠诚度，取得竞争优势呢在长期的柜台服务中，有以下
