我国百货店客户关系管理研究——以北京当代商城为例

我国百货店客户关系管理研究——以北京当代商城为例随着时代的变迁和社会的发展，客户关系管理已经成为现代商业的一项重要内容。在这个竞争激烈的商业时代里，百货店客户关系管理不仅仅是企业与消费者之间的简单交易