学会去倾听客户诉求
学会去倾听客户的诉求 就一般的交谈内容而言,并非总是包含许多有用的信息。有时,一些普通的话题,对你来说可能没有什么实际意义,但是客户的谈兴却很浓。这时,出于对客户的尊重,你就应该保持足够的耐心,听客