前台客服岗位职责

前台客服工作职责1、学习有关法规、条例、熟悉本行业业务知识和操作程序。依法管理，热情服务，按章办事。2、坚守工作岗位，按时上下班，上班佩带工作牌，热情接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心细致地做好解