酒店2021年工作总结暨2022年度工作计划

酒店2021年工作总结暨2022年度工作计划一、 酒店经营情况2021年，酒店全年实现营业收入xx万元，其中餐饮部收入xx 万元，房务部总收入xx万元，会议室收入xx万元，其他收入xx万 元，客房年平

20212022 酒店年工作总结暨年度工作计划 一、酒店经营情况 年，酒店全年实现营业收入万元，其中餐饮部收入万 2021xxxx 元，房务部总收入万元，会议室收入万元，其他收入万元， xxxxxx 客房年平均出租率平均房价元。 xx%,xx 二、管理情况 （一）以安全生产为底线，坚持疫情防控常态化 年，新冠疫情对酒店的正常经营造成巨大的影响，酒店响应政 2021 府号召关门停业并于年月底按照疫情防控要求开门营业。面对疫 20213 情的影响，酒店没有盲目开展经营工作，在市委政府的指导下，在业 xx 主方的大力支持下，酒店严格按照市疫情防控领导小组要求，紧急采 xx 购疫情防控物资，确保在岗员工的物资保障。同时,酒店成立了以总经理 为组长的疫情防控领导小组，明确了小组成员工作职责和责任，按要求设 置了酒店隔离房间，确保到店的每位客人和员工按要求测量体温、扫二维 码、规范登记入住，并按规范对客房及相关区域进行消毒等。自月以来， 3 酒店将疫情防控纳入酒店周检、月度安全生产大检查工作的重点项目之 一，按照防控要求严格落实每一项防控措施，确保疫情防控工作常态化。 在今年的省市暗访及日常督查工作中，酒店疫情防控工作无任何问题，并 得到市委政府的点名表扬。 xx （二）应对市场变化，调整酒店经营策略 今年以来，受疫情和丹阳国酒开业双重影响，酒店经营出现大幅度 下滑，特别是政务及宴席市场受到了较大冲击。面对市场的转变,酒店积