高川乡便民服务大厅首问负责制度

高川乡便民服务大厅首问负责制度 （一）首问负责制是指大厅工作人员对办事人询问的事项负责回答和解决的责任规定。首问人是指在大厅范围内第一位被办事人询问到的工作人员。 （二）首问人职责： 1