公司对顾客的道歉信

公司对顾客的抱歉信   在人际交往中,自身的某些过失往往会给对方带来麻烦,造成不快,甚至伤害对方感情。针对这些不良后果进行修复的抱歉言语行为,几乎存在于所有文化社会当中,发挥着维持人际关系的重要功能。

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