餐饮行业服务意识培训

餐饮行业服务意识培训--第1页关注顾客服务意识培训用心感受——用心服务服务员的职责及服务的定义——服务员的基本职责1、迎接和招呼顾客2、提供各种相应的服务3、回答顾客的问询4、为顾客解决困难5、以最佳