年底公司个人总结

年底公司个人总结　　年底公司个人总结 篇1　　一、工作情况　　（一）加强认识，进一步做好本职工作。　　前台是客户接触公司的第一步，是“公司的形象、服务的起点”。因此，我在工作中认真思考，努力提高

年底公司个人总结 年底公司个人总结 篇1 一、工作情况 （一）加强认识，进一步做好本职工作。 前台是客户接触公司的第一步，是“公司的形象、服务 的起点”。因此，我在工作中认真思考，努力提高自身素质。 （二）提高服务，做好前台工作任务。 前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，在工作中， 我努力提高自己的服务态度和服务效率，做的“手勤、脚勤、 眼勤、口勤”，接待客户时保持面带微笑，礼貌待人；礼貌 的接待客户来电，并清晰记录；收发快递时准确清晰内容后 才进行签收寄出；当有不明人员进入办公区域时，对其阻止 逗留。 （三）严格守纪，认真对待自身工作。 我严格遵守公司规章制度，认真对待前台工作纪律，做 到不早退，不迟到，上班时间有私人电话总是拒接或以最快