《旅游企业团队心理》PPT课件

- 第8章 旅游企业的团队心理 - 一、教学目的：通过本章教学，使学生理解团队的概念和功能，培养团队精神，能处理企业中的各种人际关系。 二、教学重点：组织的实质 ，人际关系艺术