公司前台客服工作职责

公司前台客服工作职责公司前台客服的工作职责主要包括以下几个方面：1. 接听来电：负责接听和处理客户的来电，准确记录客户咨询的问题和需求，并及时转达给相关部门或处理人员。2. 确认客户身份：通过与客户的