2024年度北京市高级企业培训师一级题库检测试卷B卷附答案

2024年度北京市高级企业培训师（一级）题库检测试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、()是指在组织内存在的、能够影响培训效果的诸多因素的总称，包括价值观、人际关系状况、态度、制度构成、领导水平等。