基于轻量级J2EE的客户管理系统的研究与设计的开题报告

基于轻量级J2EE的客户管理系统的研究与设计的开题报告一、选题背景和意义随着互联网的飞速发展和企业竞争形势的加剧，客户关系管理(CRM)成为越来越重要的企业战略。有效的CRM系统可以帮助企业实现客户信