怡宝的满意度因素和调查方案

实训目的：客户满意度评价所选产品：怡宝 二、影响因素:品牌形象。品牌形象很重要，很难想象消费者会去购买 形象不好的纯净水，所谓人靠衣装，一个好的企业也需耍一 个良好的形象包装自己，品牌知名度对于消费者