大学生在客服部实习报告

大学生在客服部实习报告 　　目录　　1.实习内容　　1.1进职培训　　1.2岗位工作　　2工作心得　　1、沟通技术的应用　　2、展示产品的技巧　　3、排除异议的方法　　4、把握成交的控制　　3、远景展