客服工作内容及职责

客服工作内容及职责 客服工作内容及职责 1、定位潜在客户; 2、向客户宣传介绍公司的产品和效劳，了解确定客户的需求; 3、维护与新老客户的良好合作关系; 4、根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务拓